退換貨說明

.填寫下方表單資料 →依照說明指示寄回→售後部門收件後3個工作天完成退款。
.為縮短您換貨等待的時間,需要請您先私訊客服,留言您要更換的商品編號、型號、顏色,客服看到後會直接幫您新增訂單。原商品部份則申請退貨寄回即可。
.商品均享有7天鑑賞期,惟鑑賞期非試用期,請確認商品維持完整包裝,不影響二次出售方可進行退換貨服務,如有贈品需一併退回。
.Art Uready收到您所退回的商品後,將會立即處理,銀行端處理款項時間約3個工作天。
.因物流運費非Art Uready收取,並已完成派件,故退款將不包含購買時運費,但Art Uready仍提供等額購物金供買家下次購物使用,以維護買家權益。
.如需退款請提供以下銀行帳號(郵局、台新、渣打、台灣企銀、富邦、玉山),如非上述銀行帳號退款將會扣除15元轉帳手續費。

 

 

退貨流程說明
. 請於鑑賞期內利用關於我的顧客服務進行退換貨申請,瑕疵品須私訊臉書粉絲團提供圖片即可進行退貨。
. 退款將由銀行端轉帳至您提供的帳戶。
. 退貨商品請妥善包覆、商品若含贈品需完整寄回以免影響退貨進度。
. 不符上述7天鑑賞期規範者,將無法受理退貨。
. 若退貨後原訂單金額降低致使未達免運資格/不符活動門檻,則原訂單將加計公告運費/活動優惠將同步取消(ex:滿額現折)

 

 

【退款說明】
退款方式會依您使用的付款方式退款
. 信用卡:如果您是信用卡付款,會將您的款項刷退至您當初刷卡付款的信用卡帳戶中。
. 超商付款取貨:如使用超商付款取貨,請您在填寫退貨申請時,務必填寫正確的退款帳號資料。在商店確認商品退貨完成後,將於3個工作天內退款至您指定的帳戶

 

 

責任限制
您同意因於Art Uready所生之糾紛,除法律另有強制規定外,以您當次使用之商品所實際支付本公司金額為賠償責任之上限,您因違反使用條款致使Art Uready損失亦同。如使用前未經詢問說明指導,致使財物損傷則無須負擔任何賠償責任。

《填寫退換貨表單》